Microsoft Office encountered error setup
-- Microsoft office ha detectado un error durante la instalacion --
Hace días me trajeron una Asus Laptop a reparar por que no servia el wi-fi.
Se resolvió reinstalando el SO, en este caso Windows 10.
Sin embargo, cuando intente instalar Microsoft office 2013 64 bits, comenzaba la instalación y casi al final me mandaba el error " Microsoft office ha detectado un error durante la instalacion ". Intente instalar otras versiones: 2016, 2010, versión de 32 bits pero ninguna funcionó.
Solución
Busqué por algunas páginas por varios días y la solución la encontré aquí:
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_excel-mso_winother/cannot-install-office-2013-error-microsoft-office/e73faec4-3d6c-4a95-b610-4510a6011a55
en las pestañas 7 y 13 ( 2017-01-25 )
El procedimiento es el siguiente:
1.- Primero, eliminar instalaciones anteriores de office
- Descargar el fix it en : https://support.office.com/es-es/article/Desinstalar-Office-2016-Office-2013-u-Office-365-de-un-equipo-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
- Seleccionar la versión adecuada a su computadora.
- Aplicar el fix it
2. Borrar carpeta Microsoft Help
- Una vez que el proceso del fix it termino, oprima Windows key + R entonces aparecerá la ventana de ejecutar, escriba: %Programdata%
- Renombrar la carpeta 'Microsoft Help' como 'Microsoft Help. OLD'
3. Ingresar a C:\usuarios\usuarioActual\AppData\Local\ y borrar la carpeta Microsoft Help
4. Eliminar la carpeta office en el programador de tareas
- Dar clic en Boton de Inicio y busquar el Panel de control ( windows 10 use cortana)
- Dar clic en Sistema y mantenimiento-> Herramientas Administrativas
- Dar clic en Programador de tareas ( Task Scheduler )
- Dar clic en Biblioteca del programador de tareas->Microsoft (panel izquierdo)
- Borrar la carpeta Office
Instalar office
5. Dar clic en el instalador de office
6. Seleccionar Personalizado (custom)
7. En Herramientas de office deshabilitar la opción: Office Telemetry
8. Continuar la instalación
9. Enhorabuena... es tiempo de activar su producto
Saludos
